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手机收不到银行卡短信的原因可能有以下几点。
1、短信服务未开启或预留的手机号码不正确，如果银行卡持卡人没有开通短信通知服务，或者预留的手机号码不正确，那么就会接收不到相关的通知信息，可以携带个人身份证和银行卡到银行柜台开通短信通知服务或更改预留手机号码。
2、短信通知服务欠费，如果短信通知服务欠费，银行也会暂停提供这项服务，可以前往银行柜台进行缴费并重新开启短信通知服务。
3、网络问题或手机信号问题，如果当前手机网络状况不好或者手机信号较差，也可能接收不到短信，此时可以尝试更换网络环境或重启手机，手机安装了拦截软件也可能导致短信被拦截，可以检查手机设置或拦截软件中的拦截记录。
针对以上原因，可以采取相应的措施解决问题，如果问题仍然存在，建议联系银行客服寻求进一步的帮助。